L'iscrizione a www.securpoint.com è gratuita?
L'iscrizione a www.securpoint.com è assolutamente gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto.
L'iscrizione può essere annullata?
Certo, si potrà richiedere la cancellazione dei propri dati in qualunque momento.
Cosa faccio se dimentico la password?
Tramite il servizio
"Recupera password" in pochi passaggi potrai ricevere un link (sull'indirizzo e-mail utilizzato per la registrazione) che ti permetterà di assegnare la nuova password al tuo account.
www.securpoint.com come tutela i miei dati?
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Posso effettuare un ordine su www.securpoint.com senza effettuare la registrazione?
No.
www.securpoint.com è un sito riservato agli operatori del settore e per l'accesso alle risorse del sito, compresa la possibilità d'effettuare ordini è necessario richiedere la registrazione. Nel giro di un giorno lavorativo sarà valutata la richiesta e, se positiva, sarà inviata la l'abilitazione. Dopodichè si potrà Inserire i prodotti nel carrello utilizzando il pulsante "Aggiungi", presente affianco ad ogni prodotto. Una volta confermati i dati, tramite il pulsante "Continua ordine" e poi "Conferma ordine" si completerà la procedura.
Posso ordinare un prodotto non disponibile?
Si, tutti i prodotti presenti sul sito sono ordinabili. Per conoscere i tempi di riassortimento e quindi di consegna dei prodotti non disponibili, contattaci tramite il form presente nella pagina
CONTATTICome posso richiedere la fattura?
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Posso annullare un ordine?
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contatti Posso controllare lo stato del mio ordine?
Certo, una volta effettuato il login, potrai cliccare sul link "Ordini" e vedere il riepilogo dei tuoi ordini.
Posso aggiungere prodotti ad un ordine già inviato?
Non è possibile modificare gli ordini dopo aver effettuato l'acquisto, pertanto si dovrà procedere con l'inserimento di un nuovo ordine.
Quali metodi di pagamento accettate?
I metodi di pagamento sono quelli accordati al momento dell'abilitazione. Generalmente ricevuta bancaria o bonifico bancario.
In quanto tempo verrà evaso il mio ordine?
La consegna indicativa è di 24h ordinando entro le 15:00, tuttavia la stessa consegna potrebbe subire ritardi per zone geografiche quali sud Italia e isole, a seconda dei tempi di consegna del corriere. Cercheremo in ogni modo di consegnare nel più breve tempo possibile, e ricordiamo di verificare la disponibilità degli articoli al momento dell'acquisto. In caso di disponibilità parziale, Vi contatteremo per verificare la possibilità di una consegna parziale che non incida sui costi di trasporto così come concordati al momento dell'ordine.
Quanto costa la spedizione?
I costi per la spedizione dipendono dal volume e dal peso dei materiali ordinati, partendo da un minimo di di 10€. Gli importi complessivi degli ordini sono comunque al netto delle spese di trasporto.
è possibile richiedere la consegna all'estero?
Attualmente SecurPoint.com si concentra sul territorio italiano, per cui la spedizione in altri Paesi al momento non è prevista.
Quali sono i tempi di consegna?
Le consegne sono effettuate esclusivamente nel territorio italiano tramite corriere espresso entro 24/48 ore. Gli ordini ricevuti entro le ore 15:00 saranno evasi lo stesso giorno e messi in consegna il primo giorno lavorativo utile. Le consegne avverranno dal lunedì al venerdì (escluse le festività nazionali), negli orari di ufficio. Per alcuni prodotti (es: molto ingombranti/fragili) può essere necessaria una consegna speciale, pertanto i tempi possono variare da 5 a 7 giorni lavorativi.
Posso restituire un prodotto?
essendo
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